Branches
E-learning die past bij jouw branche
Elke branche heeft eigen kennis, eigen risico’s en een eigen taal. Kies een branche en zie hoe een training eruit kan zien, met een vraag die je zelf kunt beantwoorden.
Hoe ziet e-learning eruit in jouw branche?
Jullie kennis, mensen en werkwijze vormen het vertrekpunt. Wij vertalen die naar e-learning met video, praktische oefeningen en toetsing. Kies een branche voor een voorbeeld.
Zorg en welzijn
Het probleem
Hoe maak je afspraken en werkwijzen herkenbaar voor medewerkers?
Inhoud komt van jullie en inhoudelijk deskundigen en wordt door hen gevalideerd. De e-learning vervangt geen beoordeling in de praktijk.
Voorbeelden van trainingen
- Overdracht en rapportage
- Communicatie met cliënten en naasten
- Interne werkafspraken
Overdracht aan het einde van de dienst- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Overdracht en rapportage
Voorbeeld
Onderwijs en kinderopvang
Het probleem
Hoe geef je teams en lerenden uitleg die aansluit op hun dagelijkse praktijk?
Wij maken onderscheid tussen professionalisering van medewerkers en lesmateriaal voor lerenden. Taal en tempo verschillen per doelgroep.
Voorbeelden van trainingen
- Scholing voor docenten en pedagogisch medewerkers
- Werken met digitale leermiddelen
- Video-uitleg met oefenvragen voor leerlingen of studenten
Een digitaal leermiddel gebruiken- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Digitaal leermiddel in de les
Voorbeeld
Techniek en installatie
Het probleem
Hoe maak je specialistische kennis zichtbaar?
Een ervaren collega doet de handeling voor en legt uit waarom. Zo zien nieuwe monteurs jullie werkwijze, tot en met de registratie.
Voorbeelden van trainingen
- Montage en onderhoud
- Storingen systematisch onderzoeken
- Werkzaamheden registreren en overdragen
Een storing onderzoeken, stap voor stap- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Storing onderzoeken
Voorbeeld
Retail en zakelijke dienstverlening
Het probleem
Hoe vertaal je jullie aanpak naar dagelijks klantcontact?
Laat horen hoe een goed adviesgesprek of klachtgesprek bij jullie klinkt, en wat je daarna vastlegt.
Voorbeelden van trainingen
- Adviesgesprekken
- Omgaan met klachten
- Dossiers en klantafspraken vastleggen
Een klacht over een late levering- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Omgaan met klachten
Voorbeeld
Horeca en hospitality
Het probleem
Hoe leren medewerkers jullie manier van gastvrij werken?
Film in de eigen zaak, met de systemen die medewerkers straks ook gebruiken.
Voorbeelden van trainingen
- Gasten ontvangen
- Reserverings- en kassasystemen gebruiken
- Samenwerken en bijzonderheden overdragen
Een gast met een allergie- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Allergenen
Voorbeeld
Logistiek en productie
Het probleem
Hoe leg je een werkproces helder uit?
Een ervaren collega laat zien waar die op let en wat er bij een afwijking gebeurt.
Voorbeelden van trainingen
- Goederenontvangst
- Kwaliteitscontroles
- Afwijkingen registreren en melden
Een beschadigde zending ontvangen- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Goederenontvangst
Voorbeeld
Overheid en non-profit
Het probleem
Hoe maak je beleid en procedures toepasbaar?
Vertaal regels naar situaties waar medewerkers en vrijwilligers dagelijks mee te maken hebben.
Voorbeelden van trainingen
- Inwoners te woord staan
- Aanvragen verwerken
- Vrijwilligers voorbereiden op hun taken
Een aanvraag zonder bijlage- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Aanvragen verwerken
Voorbeeld
Bouw en vastgoed
Het probleem
Hoe breng je projectafspraken over op verschillende betrokkenen?
Eén heldere uitleg voor iedereen op het project. Uitgebreide veiligheidstraining staat los hiervan.
Voorbeelden van trainingen
- Bewonerscommunicatie
- Oplevercontroles
- Projectintroducties en afspraken op locatie
Een oplevercontrole in een woning- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Oplevercontrole
Voorbeeld
Sport en verenigingen
Het probleem
Hoe deel je kennis met trainers, medewerkers en vrijwilligers?
Nieuwe mensen snel wegwijs, zonder dat steeds dezelfde vrijwilliger alles opnieuw uitlegt.
Voorbeelden van trainingen
- Nieuwe vrijwilligers wegwijs maken
- Leden ontvangen
- Activiteiten organiseren volgens clubafspraken
Een nieuw lid ontvangen- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Nieuwe leden ontvangen
Voorbeeld
Software en IT
Het probleem
Hoe leren gebruikers zelfstandig met jullie product werken?
Schermopnames, korte uitleg en oefenvragen volgen de route die een nieuwe gebruiker echt aflegt, van eerste inlog tot dagelijks gebruik.
Voorbeelden van trainingen
- Klantonboarding voor SaaS
- Uitleg van functies en nieuwe releases
- Training van support, partners en dealers
Je eerste rapportage instellen- 1 Video
- 2 Vraag
- 3 Feedback
- Eerste inlog en instellingen
Voorbeeld
Staat jouw branche er niet tussen? Vertel ons wat mensen moeten kennen of kunnen. Dat is ons vertrekpunt.
Uitgebreid uitgewerkt
Voor deze branches hebben we een eigen pagina met praktijkvoorbeelden en een interactieve demonstratie.
- OnderwijsFlexibele instroom, verschillende leerbehoeften en uitleg die altijd beschikbaar is.Bekijk de pagina
- ZorgOverdracht, rapportage en werkafspraken, met inhoud die door jullie deskundigen is gevalideerd.Bekijk de pagina
- Bouw en techniekVeiligheidsinstructies en werkinstructies in beeld, met praktijksituaties en vragen.Bekijk de pagina
- Software en ITKlantonboarding en productuitleg, zodat gebruikers zelfstandig met het product werken.Bekijk de pagina
- Horeca en retailHygiëne, allergenen en klantcontact voor wisselend personeel, met korte praktijksituaties.Bekijk de pagina
Staat jouw branche er niet tussen?
Vertel ons wat mensen moeten kennen of kunnen. Dat is ons vertrekpunt.